הסכם תנאי שימוש תנאי השימוש מסדירים את מערכת היחסים בין נועה איריס (להלן: “נועה איריס”) המפעילה את האתרים בשם הדומיין bizsimple.co.il (להלן: “האתרים”) לבין כל אדם המשתמש באתרים ו/או קורא תוכן ו/או גולש ו/או רוכש שירותים, בכל דרך ובכל צורה, במישרין או בעקיפין (להלן: “המשתמש”).
קבלת התנאים
נועה איריס מברכת אותך ושמחה להציע לך את השימוש באתרים (להלן: “השירות”).
השירות המסופק על ידי נועה איריס, כפוף להסכם תנאי שימוש זה (להלן: “ההסכם”).
ההסכם והאתרים מנוסחים מטעמי נוחות בלבד, בלשון זכר אולם הם מיועדים כמובן גם לנשים.
נועה איריס רשאית לשנות את תנאי שימוש אלה מעת לעת, למחוק או להוסיף תנאים לתנאי שימוש אלה בכל עת בלי למסור על כך הודעה מראש. נועה איריס תפרסם את התנאים החדשים ותחילת תוקפם יהיה מיד עם פרסומם. הגרסה העדכנית של ההסכם זמינה בכל עת באתרים.
שימוש באתרים ו/או לחיצה על כפתור “אני מסכים ומאשר” בעת רישום כמשתמש, משמעם כי אתה מסכים להיקשר להסכם כמשתמש ומאשר כי קראת אותו בקפידה והבנת אותו.
אם אינך מרוצה מהשירות או מתנאי השירות, הצהרת הפרטיות ותכנים אחרים הסעד היחידי העומד לרשותך הוא הימנעות מקבלת השירות בלבד.
תיאור השירות
השירות מקנה למשתמשים גישה למגוון של כלים רוחניים – אנרגטיים מעשיים. השירות עשוי לכלול תקשורת והודעות מטעם נועה איריס, לרבות הודעות אדמיניסטרציה והודעות טכניות. כל כלי, אמצעי ושירות חדש שיוסף והגישה אליו תהיה תחת אותם זיהו משתמש וסיסמה, יהיו כפופים להסכם, אלא אם כן נאמר אחרת.
נועה איריס אינה מתחייבת לספק שירותים נלווים כלשהם ושומרת על זכותה להפסיק שירותים אלו במידה ותחליט, לפי שיקול דעתה הבלעדי בכל זמן, ללא התראה מראש ומכל סיבה.
נועה איריס שומרת על זכותה לשנות מעת לעת את מבניהם ומראם של האתרים, לעשות כל שינוי בתוכן, בתוכנה, במידע, בשירותים ובהטבות הניתנים באתר, לרבות הוספה ו/או סילוק של קישורים שנכללו בו בעבר, שינוי היקפם או זמינותם של השירותים והתכנים הניתנים באתר, ואף לסגור את האתרים כולם או חלקם, באופן זמני או קבוע הכל לפי שיקול דעתה הבלעדי והמוחלט, מכל סיבה, עם או ללא כל הודעה מראש. אתה מסכים שנועה איריס לא תהיה אחראית כלפיך או כלפי כל צד שלישי וכי לא תהא לך כל טענה, תביעה או דרישה כלפי נועה איריס, בקשר לכך .
השירות אינו מהווה יעוץ מסוג כלשהו ואינו מהווה תחליף לייעוץ עם בעל מקצוע מתאים.
השימוש בשירות
אתה ורק אתה אחראי בשלמות על כל התכנים שתפיץ, תעלה או תשתף, באמצעות השרות.
נועה איריס אינה שולטת או מפקחת על התכנים המופצים, מתקבלים ומועלים לשימוש ו/או משותפים דרך השירות, ולא מבטיחה את דיוקם, נכונותם או איכותם של התכנים.
ברור ומוסכם עליך כי במהלך השימוש בשרות אתה עלול להיחשף לתכנים שיש בהם כוונות זדון לרבות הונאה, פגיעה, חוסר הוגנות וגסות. בשום מקרה לא תהא נועה איריס אחראית בשום דרך לגבי תוכן כזה שהפך זמין באמצעות השרות.
אתה מסכים לא לעשות שימוש בשרות על מנת (1) להפיץ, להעלות או לשתף תוכן לא חוקי, שיש בו עילה להפרת חובה חוקית או מפר זכות קניינית כלשהי של צד שלישי. (2) להתחזות לאדם או ישות כלשהם לרבות, נציג רשמי של נועה איריס. (3) להסוות את מקורו של תוכן שנשלח באמצעות השרות. (4) ליצור ו/או להפיץ דואר זבל, או כל סוג אחר של דואר “משדל”. (5) להפיק או להפיץ קוד, וירוסים, קבצים או תכניות המתוכננים להפריע, להרוס או להגביל את התפקוד של צד שלישי כלשהו. (6) להתערב, להפריע או לשבש את השרות, השרתים ו/או הרשת אליהם מחובר השרות.
אתה מאשר בזאת כי אתה יודע שנועה איריס רשאית (אך לא חייבת) להסיר תוכן המפר את תנאי ההסכם, באופן ידני על ידי אנשיה או באופן ממוכן.
הרשמה כמשתמש
על מנת להירשם כמשתמש עליך לקבל הסכם זה, כפי שהוא, ללא שינויים ו/או תוספות, לאשר כי הינך מעל גיל 18 וכי הינך רשאי להיקשר בהסכם זה לקבלת השירות המתואר, ע”פ כל דין. בנוסף עליך להיות בעל תיבת דוא”ל פעילה ונגישה לרשת האינטרנט.
במהלך ההרשמה תצטרך לקבוע את זיהוי המשתמש ואת סיסמת הכניסה. אתה אחראי לשמירתם והסתרתם מאחרים. אתה אחראי באופן מלא לכל הפעילות שתקרה דרך החשבון שלך בין בידיעתך וסמכותך ובין אם לא.
אתה מסכים (1) להודיע לנועה איריס על כל שימוש לא מורשה בחשבונך, או על הפרה כלשהי של אמצעי האבטחה. (2) לוודא יציאה מסודרת מהחשבון בסוף כל התחברות.
נועה איריס אינה יכולה ולא תהיה אחראית לכל אבדן או נזק שיגרמו בשל חוסר ציות לחלק זה בהסכם.
הזמנת שירותים ומוצרים
הזמנת שירותים ומוצרים נעשית באמצעות עגלת קניות וירטואלית אליה מוסיפים שירותים ומוצרים.
תשלום עבור השירותים והמוצרים, שהוספו לעגלה מבוצע באמצעות טופס הזמנה בו מופיעה תכולת העגלה, מוזנים פרטי אמצעי התשלום, ומאושרת ההזמנה באמצעות כפתור “אישור הזמנה”.
רק בעת לחיצה על כפתור “אישור הזמנה”, תועבר ההזמנה לידי נועה איריס. עד ללחיצה על כפתור זה, הינך רשאי לחזור בך, לבטל את ההזמנה, או למחוק שירותים ומוצרים מסוימים מעגלת הקניות.
בעת קבלת ההזמנה על ידי נועה איריס, עוברת ההזמנה תהליך אישור, בו מוודאים שנית כי השירותים ו/או המוצרים זמינים לאספקה, ומחייבים את כרטיס האשראי שלך. בתום תהליך זה תקבל אישור על השירותים ו/או המוצרים שיסופקו וקבלה על הסכום שנגבה, לתיבת הדוא”ל שסיפקת.
נועה איריס שומרת על זכותה לסרב לקבל הזמנה באופן מלא או חלקי, ו/או לבטל הזמנה שאושרה תוך כדי ביטול חיובו של המזמין, לפי שיקול דעתה הבלעדי וללא צורך בנימוק כלשהו.
משלוח מוצרים יבוצע רק לכתובת פיזית (אין משלוחים לת.ד.) בישובים שאליהם מבצעת חברת השילוח של נועה איריס משלוחים עד לבית העסק. האספקה תבוצע בהתאם לתנאיה של חברת השילוח אותם המשתמש מתחייב לקבל. המשתמש מסיר מנועה איריס כל אחריות בגין ביצועיה ו/או מחדליה של חברת השילוח.
במידה וסיפקת פרטי זיהוי ו/או כתובת שגויה תחויב בדמי טיפול משלוח בגין משלוחים שהוחזרו.
במניין “ימי עסקים” יובאו בחשבון ימים א-ה בלבד ולא יכללו חגים, ימי חול המועד וערבי חג. אין התחייבות לאספקה של כל המוצרים באותו מועד.
אם ברצונך לשדרג את חשבונך במהלך שנת השרות, יתרת דמי השרות היחסית לתקופה שנותרה תקוזז מדמי השרות לחבילת השרות המשודרגת ומועד החידוש יעודכן לתאריך השדרוג.
חידוש ושדרוג המנוי
טרם סיום תקופת המנוי השנתי או חבילת השירות, תקבל הודעה מנועה איריס על הצורך בחידוש המנוי או רכישת חבילה חדשה. אם ברצונך לחדש ו/או לשדרג את המנוי, לך אל רשימת חבילות השירות ובחר את חבילת השרות התואמת את צרכיך. השלם את עמוד ההזמנה המקוון והמנוי ישודרג בהתאם.
מחירים
כל המחירים באתרים אינם כוללים מע”מ. במידה וצוינו המחירים בדולרים ($), יתורגם הסכום לש”ח לפי השער היציג הידוע ביום התשלום.
נועה איריס רשאית לשנות את מחירי המוצרים, ההנחות, המבצעים ודמי המשלוח מעת לעת. המחיר התקף להזמנה יהיה זה שפורסם באתר בעת הלחיצה על אישור הזמנה.
החזרות וביטולים
בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ”א – 1981 (להלן: “חוק הגנת הצרכן”), ניתן לבטל רכישת מוצרים שהוזמנו באמצעות האתרים תוך 14 יום מיום קבלתם. שירותים ניתן לבטל תוך ארבעה עשר ימים מיום עשיית העסקה, ובלבד שביטול כאמור ייעשה לפחות שני ימים, שאינם ימי מנוחה, קודם למועד שבו אמור השירות להינתן.
לא ניתן להחזיר מוצרים שנפגמו לאחר קבלתם, שהורכבו ו/או נעשה בהם שימוש. ביטול עסקה ו/או החזרת מוצרים, מותנה בהחזרת המוצרים, ללא פגם ו/או שימוש, עם כל תכולתם ובאריזה המקורית.
במידה והמוצר התקבל פגום, עליך להודיע לנו בסמוך לקבלתו. מוצר שהתקבל פגום יוחלף על חשבוננו בתקין. במידה ואין בידנו מוצר תקין במלאי יזוכה כרטיס האשראי שלך במלוא סכום ההזמנה והמשלוח, לאחר קבלתו אצלנו.
טרם החזרת מוצרים עליך לקבל מאיתנו “קוד החזרה” וכתובת עדכנית למשלוח המוצרים, אותם עליך לרשום ע”ג החבילה. החזרות שישלחו ללא “קוד החזרה” ו/או לאחר 14 יום ו/או משומשים, פגומים, חסרים, ללא אריזה מקורית, לא יתקבלו על ידינו.
עליך לבטח את תכולת החבילה במלוא ערכה ולשלוח אותה כדואר רשום או עם אישור חתימה.
בעקבות החזרת מוצר, שהחזרתו אושרה על ידינו, או בוטלה העסקה בגינו לאחר חיוב כרטיס האשראי, (למעט אם הוחזר לצורך החלפת מוצר שהתקבל פגום) יזוכה כרטיס האשראי בגין המוצר שהוחזר או ביטול העסקה, בקיזוז של 100 ₪ או 5% מסכום הזיכוי, לפני הקיזוז, לפי הגבוה מביניהם. במידה ונועה איריס תקבל החזרה ותמצא שאינה עונה לכללי ההחזרה שצוינו לעיל, יזוכה כרטיס האשראי בגין המוצר שהוחזר או ביטול העסקה, בקיזוז של 50% מסכום הזיכוי, לפני הקיזוז.
מאחר ואספקת הגישה לשירות נעשית בסמוך להזמנה הרי שדמי השרות אינם ברי החזרה. במידה ותרצה להפסיק את השימוש בשרות, נועה איריס לא תחזיר כספים שכבר שולמו על ידך. לחלופין, שומרת נועה איריס על זכותה לבצע החזר חלקי ויחסי לתקופה ולנכות ממנו סך של 50 $ כדמי טיפול.
סיום השירות
השרות מסופק על בסיס מנוי שנתי החל מיום הרישום ו/או על בסיס פעימות מונה. השירות לא יחודש אוטומטית בתום השנה ו/או עם תום השימוש בפעימות המונה ששולמו.
אם תבחר לא לחדש את השרות חשבונך ייסגר.
נועה איריס רשאית להפסיק את השרות במידה ועל פי שיקול דעתה הבלעדי (1) אתה ביצעת או היית קשור להונאה, מעשה בלתי חוקי או מעשה שיש בו כדי לפגוע בזכויות של נועה איריס או של אחרים. (2) לא עמדת בתנאי ההסכם. (3) השתמשת באמצעים לא כשרים על מנת לשלם עבור השרות. (4) על פי בקשה של רשויות החוק או גופים ממשלתיים מוסמכים אחרים. (5) בחרת שלא לחדש את המינוי לשרות.
בנוסף, נועה איריס שומרת על זכותה לסרב ולהמשיך להעניק גישה לשירות או לחלקים ממנו, לכל משתמש, לפי שיקול דעתה הבלעדי וללא כל התראה מוקדמת.
הפסקת השרות עלולה להיות כרוכה במחיקה של החשבון ואבדן של כל המידע, דברי דואר וקבצים שנצברו בחשבונך.
אתה מסכים שנועה איריס לא תהיה אחראית כלפיך או כלפי צד שלישי, בשל הפסקת שרות יזומה לחשבונך, לכתובת דואר המקושרת אליו או בשל חסימה, שנעשתה מסיבות כלשהן לפי שיקול דעתה.
באפשרותך לסגור את חשבונך ולהסיר את תוכנו באמצעות תפריט: החשבון שלי => מחיקה.
זכויות
אתה מאשר ומסכים בזאת כי האתרים, השירות ותוכנות שעשויות להידרש לצורך תפעולם עשויים להכיל מידע סודי והינם מוגנים מכח חוקי הקניין, קניין רוחני, זכויות יוצרים וחוקים אחרים.
זכויות היוצרים והקניין הרוחני בכל הדפים המצויים באתרים, ברעיון העומד ביסוד האתרים, בשירות שהם מקנים, בסימנים המסחריים, בפעולות ייחודיות ובלעדיות לאתרים, בעיצוב האתרים ובכל תוכנה, יישום, קוד מחשב, תמונה, קובץ גרפי, טקסט וכל חומר אחר הכלול בהם שייכים לנועה איריס. אין לשחזר, להעתיק, למכור, לסחור, לספק גישה, להפיץ, להציג בפומבי, למסור לצד שלישי או לפרסם את הנ”ל באופן מלא או חלקי בלא קבלת הסכמה מפורשת מנועה איריס בכתב ומראש.
נועה איריס נותנת לך את הרישיון להשתמש במערכת לצרכים חוקיים בלבד, לשימוש אישי או עסקי. רישיון השימוש אינו ניתן להעברה ואינו בלעדי.
שיפוי
אתה מתחייב לשפות את נועה איריס, חברות הבת וחברות מסונפות שלה, מנהליה ועובדיה, זכייניה לקוחותיה וסוכניה, או מי מטעמם בגין כל עלות, הוצאה (לרבות שכ”ט עו”ד), נזק, אבדן רווחים, עלויות והפסדים אחרים שיגרמו כתוצאה משימוש שעשית בשרות, לרבות תכנים או הפרה של ההסכם.
אתה מסכים לשפות ולפטור את נועה איריס או מי מהאנשים והחברות הקשורות אליה ועובדיה מכל אחריות בגין תביעה או דרישה לתשלום, כולל תשלום שכ”ט עוד והוצאות משפט אשר תידרש נועה איריס ו/או מי מטעמה לשלם לצד שלישי כלשהו בגין (1) הפרת תנאי השימוש שבהסכם זה על ידיך ו/או מטעמך, ובכלל זה על ידי משתמש אחר בחשבונך. (2) נזקי גוף או רכוש שנגרמו על ידי מוצרים שנמכרו או הופצו בהקשר עם שירותי נועה איריס. (3) מוצרים פגומים שנמכרו באמצעות שירותים שניתנים על ידי נועה איריס. (4) כל חומר שהופק על ידי לקוחות נועה איריס תוך הפרה או הפרה לכאורה של זכויות של צד שלישי. (5) הפרת זכויות יוצרים.
